1. Dobrý den, na stránkách máte spoustu zajímavých výrobků z ovoce a zeleniny. Vyřezáváte jen objednávky, které tam máte uvedeny pod danými čísly nebo zvládnete i něco netradičního? Mám nějaký nápad na dárek rodičům k jejich výročí svatby. Vyrobíte mi originální výrobek podle mých představ?
--------------------------------------------------------------------------------------------
2. Prosím vás, máte tu uvedeno, že hotové výrobky je nutno si vyzvednout na vaší adrese. Já mám trochu problém s pohyblivostí. Dokázala byste mi přivézt výrobek ke mně domů?
Výrobky bohužel nerozvážím. Sama jsem pohybově omezena a auto nemám. Hotové zboží je nutno vyzvednout na adrese 17. listopadu 1404, Stará Boleslav. Některé výrobky jsou lehčí a dají se odnést v ruce, pro větší objednávky je potřeba přijet vozem.
--------------------------------------------------------------------------------------------
Jablka, banány, celer, cuketa a lilek se namáčí v antioxidačním prostředku "bělka" Je to oficiálně schválený a doporučený prostředek od pana Luďka Procházky z Carvingového studia v Benešově Potraviny ošetřené bělkou si zachovávají svůj přirozený vzhled a chuť a je možné je bez problémů konzumovat.
--------------------------------------------------------------------------------------------
4.
Chce to trochu šikovnosti, času a trpělivosti. K výrobě používám speciální dlátka a nožíky, které jsou velice ostré Všechno nářadí jsem si pořídila na kurzu carvingu v Carvingové akademii v Benešově u pana Luďka Procházky.
--------------------------------------------------------------------------------------------
5. Zdravím vás. Opravdu je možné vyřezané výrobky konzumovat? Přijde mi to škoda, když je vidím, někam bych si je vystavila a koukala na ně. Do jaké doby je potřeba je sníst, než se zkazí? Existuje nějaké datum spotřeby?
Ano, výrobky jsou skutečně určeny hlavně ke konzumaci. Doporučuji vše spotřebovat v co nejkratším čase, nejlépe v den převzetí. Při uchování v chladu by měly vydržet i do následujícího dne. Některé výrobky vydrží déle, ale už nejsou určeny ke spotřebě. Před dvěma roky jsem vyrobila růži z červené řepy, postavila ji do chladna, nechala ji uschnout a mám ji dodnes. Výrobky mohou obsahovat i nejedlé doplňky a ozdoby – např. špejle, hřebíček, květinu "nevěstin závoj" atd. Na ty vás při převzetí zboží upozorním.
--------------------------------------------------------------------------------------------
6. Prosím vás, mohu si přinést vlastní jablka, ze kterých mi vyřežete ty pěkné labutě?
Suroviny k výrobě si vybírám a kupuji sama. Nestává se, že by si zákazník suroviny přinesl. Jednou jsem měla zákaznici, která si přinesla vlastní meloun, a když jsem ho začala řezat, byl uvnitř zkažený. Telefonovala jsem ji, že se s ním nedá pracovat a ona mi nevěřila a už víckrát nepřišla. Z toho důvodu vybírám čerstvé ovoce a zeleninu u osvědčených prodejců.
--------------------------------------------------------------------------------------------
7. Dobrý den. Když si objednám výrobek na příští sobotu ve 20h, kdy asi tak začnete s vyřezáváním? Nebo napadá mě - mohla bych si ho vyzvednout i v neděli ráno?
Obecně platí, že objednávku potřebuji znát nejpozději 3 – 4 dny před předáním, abych měla dostatek času na zakoupení kvalitních surovin. Jestliže si přejete zboží vyzvednout ve 20 hodin, začnu objednávku vyřezávat v 15 nebo 16 hodin toho dne, čili 4 – 5 hodin před předáním. Jestliže byste si přála vyzvednout zboží např. v 8 hodin ráno, není pro mne problém začít s vyřezáváním třeba ve 4 hodiny ráno.
--------------------------------------------------------------------------------------------
Výrobky jsou po dokončení uložené na papírovém tácku s ozdobným papírovým ubrouskem (podobným jako se balí dorty) a jsou zabalené v celofánu s mašlí, abyste si je mohl prohlédnout. Pak jsou uloženy v krabici a obložené novinami, aby se nepohnuly a vydržely přepravu ve vozidle.
--------------------------------------------------------------------------------------------
9. Dobrý den, rád bych u vás něco objednal své tetě k narozeninám, ale nevím, co přesně by se jí mohlo líbit. Je možné u vás koupit dárkový poukaz, aby si teta mohla vybrat sama?
Dárkové poukazy bohužel neprodávám. Navrhuji ukázat Vaší tetě mé stránky, ať si vybere výrobek, který by se jí líbil, a pak zbytek zařídíme spolu. Nebo můžete nenápadně zjistit, zda-li má raději ovoce nebo zeleninu (a které konkrétně) a na základě toho můžeme telefonicky či písemně případnou zakázku dojednat.
--------------------------------------------------------------------------------------------
Záleží mi na tom, aby byl s výrobkem zákazník spokojený. Při přepravě kurýrní či zásilkovou službou nemám jistotu, že se k Vám zboží dostane brzy a v pořádku. Z tohoto důvodu je nutno si hotové zboží vyzvednout na adrese 17. listopadu 1404, Stará Boleslav.